ATELIER DE PRÉVENTION AUX INCIVILITÉS AU TRAVAIL
Aider les salariés en contact avec du public à appréhender les situations d'incivilités au travail pour mieux s'en protéger
Impolitesses, critiques, comportements déplacés, insultes, ou encore agressions physiques…Les incivilités sont un phénomène de plus en plus présent auquel les salariés en contact avec le public ne sont pas toujours préparés.
Pour les aider à gérer ces situations et à mieux s’en protéger, nous organisons des ateliers de prévention sur nos centres SIST.
L’atelier se déroule sur deux demi-journées aux dates suivantes :
Lundis 9 et 16 décembre 2024 de 14h à 17h : Vire
Jeudis 12 et 19 décembre 2024 de 14h à 17h : Cherbourg (complet) / Saint-Lô / Avranches
Cette prestation est comprise dans votre cotisation annuelle.
